住客点评>>
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好评整体很旧,地毯已经很久没洗了,其他设施摸着油油的,房间有味道,被子上有异物,反正很不...
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好评旧了点,相对这个价位也就这样了,需要把卫生间重新修整一下,那几天我都没敢洗澡。旁边有...
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好评很不错的!考研定的,酒店想的很周到!尤其是写的祝福我们考研顺利的标语,以及提醒客人保...
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好评位置一般,价格还行,宾馆中规中矩,门口就是公交
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好评房间小,有点潮房间隔音不好。位置还可以,打车到青泥洼大概十来快钱。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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大连华岳宾馆交通指南
宾馆位于迎春路与东北路交汇处,方便前往火车站、汽车客运总站,交通便利。
- 距离大连汽车客运总站约4.7公里;
- 距离大连周水子机场约12.3公里;
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